支援員になったキッカケのお話

2026/07/25
コラム

私は長い期間にわたり接客業の仕事をしてきました。

最も長く経験したのは眼鏡の販売です。

眼鏡はお客様の生活習慣や環境・使用目的やご予算などによって最適な提案が人それぞれ変わります。

お客様によって、徹底的に自分に合う物を探される方や気に入るものを探される方。金額の上限を決めない方、とにかく安さを求める方、近くて便利だからなど。要望が全く異なるため難しさもあります。

そのため最初のわずかな時間の会話の中から、お客様のニーズを汲み取りそれに合った商品を提案することが必要です。

その分、お客様に最適なご提案が出来た時・ご満足して頂けた時に笑顔で『ありがとう』の言葉を言ったいただけた時の達成感は大きくとてもやりがいを感じ仕事でした。

現在、私は就労移行の支援員として働いています。

これまでに培ったスキルが十分生かせるのではないかと思っています。

利用者のみなさんも、それぞれニーズが違っています。

ある方は聴覚過敏で音が苦手だったり、こちらの方は同じ事を何度も聞いたりと、まさに千差万別です。

カタチは違えど、人と深く関わっていく仕事です。

皆さんのそれぞれの想いに応えられる様に

日々学びながら頑張っていきます!

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