講座「報告・連絡・相談は忘れずに」
2024/07/03
お知らせ
仕事で大切なホウレンソウとは、報告・連絡・相談の略語です。
仕事、人間関係、業務を円滑に進めるために欠かせないコミュニケーションです。
報告
・仕事をしている上司、仲間にその都度進行状況を報告する
・途中経過、ミスやトラブルが発生した時も報告する
☆報告を怠らないことで、事前に失敗を防止できたり最小限にとどめたりすることができる。
連絡
・仕事の状況などを関係者に共有するために連絡する
・例‥変更事項、共有事項、会議議事録、社内行事、電話での伝言
☆連絡方法は、緊急性、内容により連絡方法を選ぶ(口頭、電話、メール、メモなど)
相談
・判断ができない時や問題が発生した時、上司に相談する
・仕事の進め方、クレーム、人間関係
☆仕事に関すること、不安、悩みについても早めに相談する
重要なことは、関係者と情報共有することです。
報連相を行い、スムーズな仕事を進めましょう。
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