ビジネスマナー講座【敬語を使えるってそんなに大切なことなの?】
こんにちは。今日はビジネスマナー講座を行いました。
本日のテーマは【敬語を使えるってそんなに大切なことなの?】です。
敬語は難しく感じる方もいるかもしれません。少しの知識と訓練で、誰もが使いこなせるようになります。今回も、支援員による※「おもしろ4コマ劇場」を通じて、基本的な仕組みやルールを学びました。
※「おもしろ4コマ劇場」とは、支援員がわざとマナー違反をしている会話の例えを劇で通じ、演出するものです。
敬語とは、相手に対して敬意を言葉にしたものです。
会社や企業では、様々な方と良好な人間関係を保つため、正しい敬語を使うことが求められています。
丁寧な言葉を使うと、会社の仲間や相手に好意をもたれ、良い業務につながります。
敬語は、コミュニケーションを取るにおいて、大切な手段ですね。
今回支援員2名が演じた内容を紹介します。
全く敬語を使わない従業員と取引先とのやり取りです。
目上の方に友だちの様な話し方をし、相手を不愉快にしてしまう内容です。
どんなに仕事が出来る人でも、話し方に気遣えないと、大変残念なことです。
上手に敬語を使う必要はありません。自分の立場を理解し、場所に応じた丁寧な言葉遣いを心掛けましょう。
また、友人などプライベートの仲間などとは、フレンドリーに話し、盛り上がりましょう( ^^)
支援員:わたなべ
利用開始までの流れ
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見学・相談
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体験利用
ご自身のご都合に合わせて体験できます。見学時にご希望があれば、そのまま体験して頂くことも可能です。
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手続き
利用の際には、お住まいの市区町村の役所で手続きが必要となります。不安な方は同行しますので、ご安心下さい。
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利用開始
契約手続き、利用についてのご説明をします。あなたに合った計画を相談しながら一つずつ決めていきます。
少しでも気になったら...
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