利用者さんイベント「電話対応」

2024/11/15
お知らせ

こんにちは♪

本日の天候は、小雨です。

空が少々暗いですが、雨が上がりそうな様子も伺えます。

電話対応が経験豊富な利用者さんによる🆕イベント「電話対応」を行いました。

電話は、どこの企業にも設置してあることが多いです。

就職後、職種を問わず、「電話に出る場面」が想定されます。

今回、講師をしてくださる利用者さんは、これまで事務職全般他、どのような場面に遭遇しても迅速に電話対応をしてこられました。

電話対応の基本を聞いた後、近くの方とロールプレイングをしました。

電話対応は苦手!と感じる方もいらっしゃると思います。

しかし、普段から練習することと、繰り返し慣れることがポイントだと、各自で学ぶことができた様子です。

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