講座「メールのマナー」
パソコンによる電子メールは、私用、ビジネスのやり取りでも、基本的な連絡手段になりました。
メールのメリットは・・・
🔵時間を問わず送信、受信が出来る
🔵文章でのやり取りのため、読み直すことが出来る
🔵写真や資料などのデータを送信、受信できる
🔵必要な要件を簡潔に伝えられる など
一方、メールのデメリットは・・・
●受信者がいつメールを読むかわからないため、緊急性のある内容には向かない
●文字中心のやり取りになるため、相手の感情、表情が伝わりにくい など
～メールのポイント～
わかりやすく、簡潔に～
上記のメールの基本的な構成を解説します。
①・・・表題は、内容を簡潔に要約したもの。長く書かない。
②・・・先方の名前には、役職名をつけると丁寧。
③・・・本文の冒頭では、挨拶と同時に送信者が名乗る。
④・・・本文は簡潔且つ短くまとめる。
⑤・・・メールの最後には、送信者の連絡先等を入れる
また、急ぎの用事では、メールではなく電話を使うようにしましょう。
初めての相手とは、メールだけではなく、対面で挨拶をすると表情、身振りなどの豊かな表情が伝わります。
メールのメリット、デメリットを活かし、メールと直接会うことを使い分けながら行えることが良いですね。
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少しでも気になったら...
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