ビジネス講座～電話編
こんにちは。フィン香椎駅前では、就労に欠かせないビジネスマナー講座を実施しています。
今回行ったのは、「電話編～間違い電話をかけちゃった。どうしたらいいの？」です。
自分が間違い電話をかけてしまい、思わず受話器を置いてしまった経験がある方もいるでしょう。
相手側の立場になった時、電話に出た瞬間「ガチャ！！」と切られた経験がある方もいると思います。
どちらの立場になっても、びっくりしますね。電話をかけ間違えてしまったら、どうしたらいいのでしょう。
今回は、支援員の劇を通じながら、対応策の意見交換をしました。
・かけ間違いがないように、電話番号を押す。
・「大変失礼致しました。」と言って電話を切る。
どれも大変良い意見ですね。
身近な電話ですが、間違い電話であっても、相手側に好印象を残しましょう。
間違い電話をかけてしまっても、先方に「間違い電話でも感じのよい会社」と、思われるでしょう。
フィン香椎駅前では、事業所で行っている講座を定期的に配信していきますので、是非ご覧ください(*^-^*)
支援員：わたなべ
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利用開始
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少しでも気になったら...
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