ビジネスマナー🔷敬語編🔷
こんにちは。
お正月ムードだった日々が、少しずつ通常の平日に戻っています。
今回は、敬語(受け答え)についてお伝えします。
社会人になると、社外の方とのやり取りも増えることになります。
会社の電話対応に出ることも多いでしょう。
相手から伝言を頼まれた場合、この様に答えたとします。
「はい、わかりました。では、〇〇が戻りましたら、申し伝えます。」
一見すると間違っていないように見えますが、承諾を示す言葉としては、相応しくありません。
「かしこまりました。」「承知しました。」
と丁寧語を使うようにした方が良いでしょう。
「わかりました。」よりも良い印象を与えることが出来ます。
しかし、急にこの様な言葉を使うことに抵抗がある方もいるかもしれません。
フィン香椎駅前では、就職先で実際に使えるように毎朝みんなで斉唱しています。
日常から慣れることで、場に応じた言葉が出るようにするためです。
取引先や上司に対して失礼のないビジネス用語を使い、抵抗なく使えることが理想ですね。
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就労移行支援事業所 フィン香椎駅前
電話:092-692-6577 URL:https://fin-yj.jp
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福岡市指定事業所番号 4010202044
生活支援員:渡邊
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